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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie Madam Upstairs die personenbezogenen Daten der Nutzer verarbeitet, die diese Website besuchen oder uns kontaktieren, gemäß den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Gesetzesdekret 196/2003.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist B&B di Manuela Scudeler („Madam Upstairs“), mit Sitz in Via Risorgimento 12, 31100 Treviso (TV), Italien — USt-IdNr. und Steuernummer 04780830263.

Für jede Anfrage zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie an info@babtreviso.com schreiben oder +39 393 33 88 333 anrufen.

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, da er dazu nicht verpflichtet ist.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten nur die Daten, die nötig sind, um Ihnen zu antworten und einen etwaigen Aufenthalt zu organisieren:

  • Navigationsdaten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten und Zugriffszeiten, automatisch von den Systemen erhoben, die die Website betreiben.
  • Daten des Anfrageformulars: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Sprache und Inhalt der Nachricht.
  • Direkte Kontaktdaten: was Sie uns mitteilen, wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp schreiben oder anrufen.
  • Cookies und ähnliche Tools: Einzelheiten siehe Cookie-Richtlinie.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zwecke und entsprechende Rechtsgrundlagen:

  • Beantwortung von Informations- und Verfügbarkeitsanfragen und Durchführung der von Ihnen gewünschten vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO).
  • Verwaltung der Buchung und des Aufenthalts sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich der Meldung der Gästedaten an die öffentliche Sicherheitsbehörde sowie steuer- und buchhaltungsrechtlicher Pflichten (Art. 6.1.b und 6.1.c DSGVO).
  • Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website (Art. 6.1.f DSGVO, berechtigtes Interesse).
  • Statistik und Marketing über Cookies, nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Navigationsdaten ist für den Betrieb der Website erforderlich. Die Bereitstellung der Formulardaten ist freiwillig, doch ohne die als Pflicht gekennzeichneten Felder (Name und E-Mail) können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

An wen wir Daten weitergeben

Die Daten werden vom autorisierten Personal des Verantwortlichen verarbeitet und können an Stellen weitergegeben werden, die als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche handeln, darunter:

  • der Hosting- und Infrastrukturanbieter der Website (Vercel Inc.);
  • der Anbieter für den Versand der Anfrage-E-Mails (Resend, Inc.);
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC für Statistik-, Karten- und Werbedienste, sofern mit Ihrer Einwilligung aktiviert;
  • Meta Platforms Ireland Ltd. für Werbetools, sofern mit Ihrer Einwilligung aktiviert;
  • Steuer-, Buchhaltungs-, Rechts- und IT-Berater und -Anbieter;
  • öffentliche Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. öffentliche Sicherheitsbehörde, italienische Steuerbehörde).

Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Einige Anbieter (insbesondere Vercel, Resend, Google und Meta) können Daten auch in den Vereinigten Staaten verarbeiten. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage geeigneter Garantien gemäß den Artikeln 44 ff. DSGVO, etwa der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und/oder der Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework. Eine Kopie der getroffenen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern die Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Anfragen, die nicht zu einem Aufenthalt führen: für die zur Bearbeitung erforderliche Zeit und in keinem Fall länger als 24 Monate;
  • Daten zum Aufenthalt: 10 Jahre ab Beendigung des Verhältnisses, für steuer- und gesetzliche Pflichten;
  • Navigationsdaten und technische Protokolle: für einen begrenzten Zeitraum, zu Sicherheitszwecken;
  • auf Grundlage der Einwilligung verarbeitete Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit die Rechte gemäß den Artikeln 15-22 DSGVO ausüben:

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit;
  • Widerruf der Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

Ausübung der Rechte und Beschwerden

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@babtreviso.com: Wir antworten ohne unangemessene Verzögerung.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die Vorschriften verstößt, können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einlegen (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom — https://www.garanteprivacy.it) oder die Gerichte anrufen.

Minderjährige

Die Website und unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 14 Jahren; wir erheben ihre Daten nicht wissentlich ohne die Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung im Laufe der Zeit aktualisieren. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem jeweiligen Datum.

→ Cookie-Richtlinie